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Thank you very MACHI cafe

前から思ってたことあるんですけど
今、コンビニって
「コーヒーバトル」繰り広げてて
挽きたてを手軽に飲めるわけですが
ローソンだけちょっと違うじゃないですか

●店員さんが入れてくれる

これを前から不思議に思ってまして
確実に店員の手をとられます。
レジが並んでいる状態で
「アイスカフェラテ 3つ。」
とか言われたら
「缶コーヒーもおいしいですよ。」
とか言い返したいはずです。
ですが、かわいい女の子がアイスカフェラテ入れてくれた時
謎が解けました。

●付加価値

なんです。
世の中の商品の多くは、ほぼある一定のライン(満足)
をクリアーしていて、
プラス、どんなサービスや機能を付けれるか?
状態じゃないでしょうか?
家電とか特にそんな気がします。
で、ローソンはこのコンビニコーヒーに

●入れて あ・げ・る ♡

を付加価値として提供し、差別化を計ろうとしているのです。
進行上 男の店員は無視します。
たまに、女の子がレジで受け付けて
手渡されるとき 野郎だったりしますが
そんな時は

オメェ~じゃね~よ。

って心でつぶやきます。

でですね。
この前、これぞ究極の付加価値やわ
って感動したことありまして
初めて入ったローソンで
レジの人が 


ナタリヤ だった。


白人の女性 だった。


ブロンドの女性 だった。



ポニーテール だった。










スタイルめっちゃ良かった。




ナタリヤが入れてくれるアイスカフェラテ
倍払っても損しないじゃないですか
ちょっとドキドキしながら
「アイスカフェラテ・・・ひとつ・・・。」
するとナタリヤがこう聞いてきたんですね









ギャムシロップどーしますか~?



その瞬間その場所はコンビニではなく
外国のオシャレなカフェでしかありませんでした。



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2015-06-28